Home    

Budowanie zespołu według Tuckmana

Team building

Tworzenie się zespołu, mimo że posiada jeden kluczowy moment, kiedy lider ogłasza, że faktycznie taki zespół powstał, składa się z trwających dłuższy czas procesów. To, według Tuckmana, następujące po sobie 4 elementy: formowanie, szturm, normowanie, a w rezultacie działanie. Widzimy zatem, jak wiele musi się wydarzyć, aby stworzony zespół faktycznie zaczął współpracować i realizować obrane cele.

Pierwsza część – formowanie – to moment, w którym nieco leniwie i bardzo ostrożnie toczą się pierwsze rozmowy, rozpoznanie gruntu, charakterów i preferencji współpracowników. W tej fazie zazwyczaj brakuje efektywności, ponieważ pracownicy jeszcze się nie znają, nie ufają sobie i nie wiedzą, czego się spodziewać. Druga faza, szturm, to moment, w którym rozpoczynają się interakcje, a te w wyniku różnic charakterów i zdań nierzadko są dość konfliktogenne. W tym czasie istotne jest ustalenie odpowiednich zasad, gdzie bardzo ważną rolę odgrywa menedżer. Po burzliwym okresie przychodzi normowanie. Po osiągnięciu kompromisów i wyczuciu możliwości panujących w zespole nadchodzi upragniony moment w życiu każdego lidera – działanie. Teraz czas na realizację wyznaczonych celów. Mimo wszystko pamiętajmy że budowanie zespołu to bardzo złożony proces w którym każda dobrze podjęta decyzja procentuje w przyszłości.

Animator i hostessa – personel na konferencji

Konferencje organizacja

Podczas organizacji konferencji należy pomyśleć o niezbędnym personelu, który zajmie się profesjonalną obsługą gości, a trzeba przyznać, że podczas tego typu wydarzeń musi być ona nienaganna. W zapewnieniu wysokiej jakości usług warto pomyśleć o osobie sterującej i prowadzącej wszelkie działania podczas konferencji, czyli tzw. animatorze oraz hostessach i promotorach, którzy mogą pełnić wielorakie funkcje. Oczywiście w przypadku cateringu, obsługi części gastronomicznej na pewno przydadzą się również kelnerzy i kelnerki.

Zwróćmy jednak uwagę na moment przed rozpoczęciem konferencji. Bardzo istotny jest moment wejścia w progi miejsca, w którym odbywa się spotkanie i pozytywnego pierwszego wrażenia. W tym celu przy wejściu powinna znajdować się informacja, bądź dedykowana osoba, która poinformuje, w którym kierunku należy podążać. Sprawnie obsłużona szatnia, następnie odbiór materiałów poligraficznych, podpis listy i widoczne stanowisko cateringowe – to pewnego rodzaju standard w przypadku konferencji kilkugodzinnych. Jeśli natomiast chodzi o konferencje kilkudniowe – tu sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana, ponieważ goście powinni poczuć się bardzo dobrze, niemal jak u siebie w domu, a to wymaga już wielu zabiegów.

W celu promocji usług, odpowiedzi na pytania i pokierowania uczestników konferencji warto zatrudnić kilku promotorów i hostessy o nienagannej prezencji, miłej aparycji i pozytywnym nastawieniu do swoich obowiązków. Mogą rozdawać informatory, plan konferencji oraz różnego rodzaju dodatkowe materiały, ulotki współorganizatorów itp.

Jak wynająć dobra firmę eventową na imprezę firmową.

Konferencje organizacja, Organizacja Eventów

Imprezy z udziałem grup eventowych tzw. eventy, cieszą się wielka popularnością. Osoby, które wybierają na imprezy integracyjne gdzie będzie ich zabawiała i urozmaicała im czas profesjonalna grupa, wiedzą, że będą się świetnie bawiły i nie będą mogły narzekać na nudę. Tego rodzaju atrakcje wieczorów wchodzą już pomału do kanonu i standardu, dlatego zapotrzebowanie na tego rodzaju usługi zdecydowanie wzrosło. Nie dziwi zatem fakt, że firmy eventowe urosły jak przysłowiowe grzyby po deszczu. Zapotrzebowanie rynku spowodowało, że zdecydowanie jest w czym wybierać. Dlatego warto znać parę sposobów na to aby na pewno wybrać dobrze. Po pierwsze nie warto nigdy zamawiać grupy, którą widziało się wyłącznie na ogłoszeniu bądź zdjęciu w Internecie. Po drugie należy zawsze zapytać osoby, które organizują tego rodzaju imprezy o polecenie kogoś. Po trzecie warto przejrzeć oferty wielu firm i dopiero solidnym research’u zdecydować się na jedną grupę. To powinno zagwarantować właściwy, odpowiedni wybór.